Solícito amablemente a ustedes su valiosa colaboran con el macaneo y poda del lote del municipio de bucaramanga, ubicado en el barrio café Madrid, esta solicitud la hago porque esta demasiado crecida la malesa y se nos esta prestando para los delincuentes la proliferación del caracol africano
Bucaramanga, Mayo 17 de 2017
Señor (a):
LUZ STELLA MANTILLA
Radicado N.: PQR-2017-05-0152
Asunto: Respuesta a Solicitud de Terminación Anticipada de Contrato
N° Decisión empresarial: 3100-2017-05-7769
Cordial Saludo,
Para nuestra empresa, es muy importante atender las Peticiones, Quejas y/o Recursos por el usuario (a) presentados, como quiera que nuestro compromiso es prestar el Servicio Publico Domiciliario de Aseo en el marco de la Lógica, Ética y Estética.
Atendiendo lo solicitado de su parte nos permitimos solicitarle se allegue la información del sector a intervenir, como también información de contacto para comunicarnos vía telefónica y tener una mayor atención con ustedes ya que esta prestadora le manifiesta que en el sector existen muchos lotes y no hay precisión para identificarlo.
Atentamente,
MARIA PAULA ORDOÑEZ
Directora de PQR y Servicio al Cliente
Empresa de Aseo de Bucaramanga S.A E.S.P
Proyectó: Liliana Marcela Guerrero Moreno/CPS
